posted by on Mar 16



Акційні засоби можуть бути використані виключно для здійснення витікаючих дзвінків, відправлення SMS і MMS-повідомлень на номери абонентів мережі «Київстар» (не у роумінге), у тому числі і на номери абонентів «Мобілич».
Акційні засоби налічуються абонентові на окремий промо-баланс, перевірку якого можна здійснити за допомогою комбінації *112*3#.
Для абонентів форми обслуговування , що предоплаченной
Акційні засоби можуть бути використані виключно для здійснення витікаючих дзвінків, відправки SMS і MMS-повідомлень на номери абонентів мережі «Київстар» (не у роумінге), окрім «Мобілич».
За весь акційний перід з 01 квітня до 31 травня 2009 року максимально можлива кількість разів отримання акційних коштів дорівнює 6. Акційні засоби налічуються абонентові на окремий промо-баланс, перевірку якого можна здійснити за допомогою комбінації *110#.
Особливі умови
Акційні засоби, отримані будь-яким абонентом в результаті поповнення рахунку, повинні бути використані впродовж 3 …

абонент →

Схожі записи

posted by on Mar 12


Методика оцінювання
При дзвінку на номер 466*55 абонентові абонент може вибрати з двох варіантів:
Варіант 1 - оцінити якість телефонного обслуговування фахівцями Call-центру, (на основі цих даних формується щомісячна інтегрована оцінка Call Center 1),
Варіант 2 - оцінити якість обслуговування при відвідинах інформаційно-довідкових центрів (на основі цих даних формується щомісячна інтегрована оцінка ІСЦ)
Критерії оцінювання
Абонент може оцінити роботу фахівців з обслуговування по таких параметрах:

задоволеність якістю обслуговування в цілому;
ввічливість і уважність;
оцінка часу очікування;
зрозумілість пояснень;
рівень знань. Джерело: kyivstar.ua

абонент →

Схожі записи

posted by on Mar 11

Відтепер послуга „Родные номери“ дозволить клієнтам компанії ще більше спілкуватися з рідними і близькими при відмінній якості зв′язку».
Для абонентів форми обслуговування, що предоплаченной, «Київстар» спеціальний тариф 0 грн./мин. на номери послуги «Рідні номери» діє в межах перших 20 хвилин дзвінка, після чого вартість дзвінка складатиме 0,10 грн./мин. Плата за з’єднання складає 0,35 грн.
Для контрактних абонентів «Київстар» спеціальний тариф 0 грн./мин. на вибрані номери послуги діє в межах перших 120 хвилин в добу. Починаючи з 121 хвилини вартість дзвінка складатиме 0,10 грн./мин. Щомісячна абонплата для абонентів контрактної форми обслуговування за користування послугою «Рідні номери» складає 20 грн.
У разі замовлення послуги «Рідні номери» абоненти, які не обслуговуються на умовах тарифного плану «Класичний», будуть автоматично на нього переведені.
Для абонентів-учасників акції «Щасливі вихідні» у разі замовлення послуги «Рідні номери» і здійсненні дзвінків на вибрані номери у вихідні …

абонент →

Схожі записи

posted by on Mar 8

Про завершення акції абоненти будуть повідомлені
Учасники акції : абоненти DCC, що діють, у яких немає заборгованості перед DCC.
Тарифи
Первинний платіж - мінімальний первинний платіж складає пропорційну частину абонентної плати від дати укладення договору до кінця поточного місяця. За бажанням, абонент може внести велику суму.
Для тарифних планів «DCC Базовий» і «DCC Економний» первинний платіж складає пропорційну частину абонентної плати від дати укладення договору до кінця поточного місяця, плюс абонплата на наступний місяць. Джерело: dcc-ua.com

абонент →

Схожі записи

posted by on Mar 5

Перший перехід в тариф Экотел-бонус для нових абонентів безкоштовний і проводиться по номеру 5555.
Для існуючих абонентів перехід в тарифи Экотел-бонус або Екотел без ПЗС Бонус коштує 10 гривень і проводиться по номеру 5555.
Для перевірки поточної тарифної моделі необхідно набирати комбінацію *101# клавіша виклику

Тарифи вказані в гривнах з ПДВ за станом на 01.07.2008.
Тарифікація посекундная, починаючи з першої секунди з’єднання. Згідно законодавству України нараховується збір до Пенсійного фонду - 7,5 відсотка від вартості отриманих послуг зв′язку.
Еко-н оль
В стартовому пакеті Екотел встановлений тариф «Екотел без плати за з’єднання». Перший перехід з тарифу «Екотел без плати за з’єднання» на тариф «Еко-нуль» безкоштовний. Кожна подальша зміна тарифу - 10 грн.
Для зміни тарифу дзвоните 5555 .

Відправка одного стандартного SMS -сообщения на номери українських операторів мобільного …

абонент →

Схожі записи

posted by on Feb 28


Для того, щоб перевести гроші за допомогою USSD-запиту з Вашого мобільного телефону, потрібно:
1. Набрати на мобільному телефоні USSD-запит на переклад грошей у форматі: *150*80NDCXXXXXXX*CУММА# , де:

NDC - код оператора (наприклад, 99 для ЕКОТЕЛ ),
XXXXXXX - номер мобільного телефону абонента, якому Ви бажаєте перевести гроші,
СУМА - сума, яку Ви бажаєте перевести.
Наприклад: *150*80991111111*10# .

Після цього Ви отримаєте відповідь - USSD-повідомлення, де буде вказаний номер абонента, якому Ви хочете перевести гроші, сума перекладу і код для підтвердження перекладу. Цей код слід записати або запам’ятати. Наприклад: abonentu 80991111111 perevozhu 10 UAH. Chtoby podtverdit’ naberite *150*1111# i …

абонент →

Схожі записи

1 2 3 4
Copyright © 2009  Українські оператори мобільного звязку , 0.532 seconds, 2.473 Mb1066