posted by on Apr 7
Ми аналізуємо ринок, визначаємо необхідні для абонентів продукти і послуги і упроваджуємо їх; беремо участь в організації і проведенні маркетингових заходів (виставок, промо-кампаній); аналізуємо речення і упроваджуємо сумісні проекти з провідними міжнародними і українськими торговими марками, які сприяють подальшому зміцненню і розвитку нашого іміджу; спільно з нашими партнерами проводимо ATL- і BTL-акції; розробляємо цінову політику компанії, акції по залученню нових і програми по утриманню і розвитку існуючих абонентів.
Продажі в нашій компанії невідривно пов′язані з обслуговуванням абонентів: як приватних осіб, так і крупних корпорацій. Абоненти можуть отримати грамотну консультацію наших фахівців з усіх питань, що стосується мобільного зв′язку: акціям, тарифам, послугам, сервісам - як по телефону, так і в будь-якому з наших фірмових представництв.
Центри обслуговування абонентів по телефону функціонують в 3 крупних містах: Києві, Дніпропетровську і Львові. У ЦОА молодий колектив, гнучкий графік роботи, ексклюзивні програми навчання є вельми привабливими для молодих фахівців, які починають свій кар’єрний шлях.
Оскільки бізнес-задачи, які зараз стоять перед нами, припускають тісна взаємодія і співпраця фахівців різних напрямів, в компанії активно розвиваються так звані проектні групи, до складу яких входять співробітники різних відділів, департаментів і дирекцій.
Всіх нас об’єднує корпоративний дух, основою якого є розуміння кожним своєї персональної відповідальності, того факту, що особистий внесок необхідний для досягнення загального успіху.
Pages: 1 2
Tags: абонент, діяльність, компанія, напрям, послуга, розвиток, фахівець
МТС
Схожі записи
- Оператори мобільного звязку України (05.04.2009)... Utel Історія Утел з самого початку нерозривного пов'язана з історією Укртелеком, який в 1992 році став основнім акціонером ЗАТ «Утел», володіючи 51% акцій новинної компанії. У 2001 році - ТОВ «Укртелеком» став 100% власником акцій «Утел». А в квітні 2005 року загальними зборами акціонерів ...
- Київстар Якість обслуговування (12.03.2009)
... Прийом і обробка анкет автоматизовані, підсумкова щомісячна оцінка обчислюється автоматично і враховує всі оцінки клієнтів. Узагальнені оцінки публікуються в цьому розділі. Методика оцінювання При дзвінку на номер 466*55 абонентові абонент може вибрати з двох варіантів: Варіант 1 - оцінити якість телефонного обслуговування фахівцями Call-центру, (на основі ... - Екотел Таріфі (05.03.2009)
... Сегодня ЕКОТЕЛ пропонує чотири тарифи, які допоможуть Вам, користуючись якісним мобільним зв'язком, не витрачати на неї багато грошей. Екотел - Бонус Бонус за вхідні дзвінки нараховується на бонусний рахунок у вигляді бонусних балів, ... - Додаткові послуги (01.04.2009)
... «Віртуальний номер» дає такі можливості: збереження номера при переїзді або зміні оператора; отримання телефонного номера в місцевості, де ви фізично відсутні; забезпечення конфіденційності власних телефонних номерів; отримання номера для проведення разових акцій; зниження витрат ваших клієнтів ... - Екотел SMS (04.03.2009)
... Послуга доступна абонентам Ecotel, які є клієнтами банків: « Райффайзен Банк Аваль », « Укрсоцбанк », « Укрексимбанк », « Агро банк », « ...